社群团购是以人群为基础，简答来说就是把全国的人群汇集到一个QQ群或者微信群，然后通过社交分享进行裂变传播，没有地域限制，借助第三方物流，一件代发，快递到家，这就是社群团购。


社区团购是以区域性为基础，通过落地分配的方式将产品配送到各小区或各乡村，也包括方圆500米到一公里以内可以自行提货的顾客。社区团购的商业逻辑最核心的就是它可以满足人们对水果生鲜的需求。这些是平台电商难以做好而人们又必需的。

一、社区团购与社群团购的结合


社群团购就像是空军、火箭军，不受地域限制，而社区团购就是地面部队，落地配，以社区为半径，以团长为触手。社群团购的团长不一定能开展社区团购的业务，但社区团购的团长却一定能做同时进行社群团购的业务，这是不可逆的。


受到本次疫情影响，有人在潮汕地区将二者进行了结合。事实证明，进展非常迅速，从刚开始的一两百人，一个星期之内就发展到了1200多人。当时在疫情条件下，以口罩这一硬通货作为突破口，5000份口罩放到平台，不到十分钟就被秒光了。


二、如何实现社群团购的裂变


大家都知道，团购离不开三部曲，流量、供应链以及运营。裂变的目的就是为了积累流量，扩大市场，这样才能形成有竞争力的供应链，所以要首先解决裂变的问题。裂变其实没有统一的套路，只要有效就是好方法。


说了这么多，其实最根本的还是顾客的体验和团长的体验，也就是货品把控要稳定，服务要及时，整个团队的质量要让顾客满意，要让团长赚钱。所以裂变重要的不是制度，而是内功，是平台和体系是否做到各环节相互配合，供应链是否够强及时品控是否稳定。这些工作其实每天都在进行，而就是这些基本的工作做好了，顾客满意了，团长赚钱了，裂变制度自然如虎添翼。所以，一定要做好团队建设，把控服务质量，内功要做好。行业内就有很多案例，许多头部公司风靡一时，最终破败，就是因为不注意基础工作，所以我们要做好每一天的每一个服务，先慢后快。


社群团购的裂变要比社区团购更加灵活，因为社区团购一定要团长来收发货，有自提点或便民点是比较好的，但是社群团购只要有一定的人际关系，就可以做团长。小区便利店店主、宝妈、某个连锁店老板等都可以成为裂变对象，只要愿意增加收入，愿意分享，都可以成为团长。以此来看，社群团购的裂变速度是没有限制的。


所以，社群的包容性非常强，有无限的发展空间，甚至在将来会有一个井喷式发展，特别是经过疫情之后，很多人明白了副业的刚需性，这已经是一个大势所趋。因此，接下来的黄金时间中，有危机也会有转机，疫情下很多实体行业落寞，但是社群团购可以抓住这个商业机会开始逆袭。


三、社群团购与社区团购的几点思考


首先，社区团购的“重”如何变轻？同鲜荟的名字是怎么来的呢？是“同乡会”的谐音，也就是扎根潮汕，我们要将潮汕的特产、美食通过同鲜荟的平台传播到全国的潮汕同乡，同时又不限于潮汕的同乡，客家有同乡，江苏有江苏的特产，安徽有徽菜，每个地区都有特产，各个地方都有自己的同乡，所以同鲜荟也是服务全国的平台。在发展过程中，我们希望与各地的平台资源共享，思路共享，互利共赢。


如何将社区团购的“重”变“轻”。社区团购不单是重投资，更是重时间成本。整个商业链条的把控，从市场、采购、运营到仓配等，每个环节都非常的“重”，任何一个环节把握不好，都可能会有毁灭性的打击。


其次就是社群团购的“轻”如何变“重”？社群团购正因为轻，所以快，快是好事，需要有根。这里提到的根，就是要深耕供应链。对一些热点的产品有预见性的控仓、控货，保证产品能够及时发货并且保质保量。社群团购的“轻”是优势，但要夯实基础，才能走得更远。口罩事件就是一个惨痛的教训。希望大家引以为鉴。